Livres blancs

The Future of Retail

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Today’s dynamic business environment is fueled by a global marketplace that’s largely unrestricted by physical location. Affordable technologies help retailers accurately identify and understand their customers, and companies are learning how to incorporate this data to create better customer experiences and ultimately increase revenue.

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CES Innovation 2017

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Dans cette synthèse, nous passons en revue les initiatives les plus marquantes de cette édition, celles qui vont façonner l’année en termes d’innovation consommateur. Nous partageons également avec vous notre analyse des grandes forces qui gouvernent ces mini-révolutions ainsi que nos prévisions et prophéties quant à l’avenir de la galaxie high-tech.

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Innovating the customer experience in Financial Services

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The experience for customers within financial services has, despite all the talk by incumbents and challengers alike, changed very little for many years. Yes, some areas within retail banking have been moved forwards with the advent of internet and mobile, but outside of a few disparate areas, real innovation has not yet arrived.

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The Digital Airport in the Age of the Connected Traveller

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We live in disruptive times. If you’re not miles ahead of the competition, you’re losing the battle. We all want to know where to put our money to be the next Netflix. Luckily for those working in the airport industry, air travel will keep increasing. Now the question is: how can airports tap into this growth, both from new customers but also from their existing customer base? This whitepaper will tell you how to embrace the connected traveller. It will dive into the creation of touch points, the opportunities they represent for the airport and into improving revenue potential on the airport itself.

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The Digital Airport

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This whitepaper will tell you how to embrace the connected traveller and give you some practical starting points for making them happy. It will dive into the creation of touch points, the opportunities they represent for the airport and into improving revenue potential on the airport itself as well.

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Evolve or Die: How to break barriers to innovation in healthcare

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Healthcare organisations face various barriers preventing innovation to meet the need for customer empowerment. As well as the cross-industry issues of legacy systems and data, stringent industry regulation and the resulting organisational conservatism around communications has meant that healthcare has been signicantly more limited than other industries in its ability to leverage digital for the benet of customers.

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Transformation digitale

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Jusqu’à la fin des années 1990, le monde était encore relativement simple : les consommateurs étaient exposés à des publicités créées par les agences et achetaient des produits fabriqués par des industriels…

Découvrez notre Livre Blanc dédié aux retours d’expérience de grandes marques sur la Transformation Digitale. 

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L’influence de la santé connectée, dans l’industrie pharmaceutique

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Le digital deviendra une partie intégrante du modèle économique de l’industrie pharmaceutique et permettra aux entreprises de briser les barrières entre les différents acteurs, de faire évoluer les comportements et d’atteindre des résultats plus rentables.

Valtech Healthcare a mené une étude factuelle pour cartographier les principales tendances digitales du nouveau paysage pharmaceutique. 

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Marketing Agile, le nouvel impératif

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Comment repenser le marketing à l’ère digitale ? Ce livre blanc s'adresse aux décideurs qui s'interrogent sur l’innovation créative, les solutions logicielles et l'organisation des équipes marketing dans ce nouveau contexte.

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Cross Data Marketing, vers une organisation pilotée par les données

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Une mine d’or pour le marketing ! Ce livre blanc s’adresse aux décideurs qui visent à déployer une stratégie de mesure cross-canale efficace.

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Agile Testing, nouvelles missions à l’ère du digital

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Ce livre propose une réflexion sur le rôle du test comme nouveau moyen d'orchestrer les changements et détaille les approches et pratiques modernes à mettre en place dans une démarche de test efficace.

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Les clés de l'agilité

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Comment intégrer l’Agilité au quotidien dans vos projets ? Cette affiche vous aidera à comprendre et expliquer les rôles, les pratiques, les cérémonies et les indicateurs de performance Agile.

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La révolution Big Data

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Une véritable explosion des données s’est produite et beaucoup de marketeurs sont mal équipés pour en tirer pleinement parti. Au cœur des interrogations : la meilleure façon d’exploiter cette manne d’informations sur les clients et l’activité.

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L'aéroport digital à l'ère du voyageur connecté

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Obtenez un aperçu des opportunités et l’éventail complet des points de contact avec lequel le voyageur digital interagit au cours de son voyage grâce à cette infographie informative. Vous enregistrer pour télécharger ce document vous permettra également d’avoir accès au livre blanc dans son intégralité.

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Formations digitales

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À l’ère du digital, les informations sont abondantes et omniprésentes. Chacune d’entre elles présente une opportunité d’atteindre le public ciblé. Opportunité laissée en friche si l’information n’est pas exploitée. Les programmes d’e-formation instructifs et interactifs de Valtech permettent de développer les compétences où qu’elles se trouvent dans l’entreprise. En mettant à profit une base théorique de développements et de formations, nous contribuons à transformer les informations sous-exploitées en connaissances précieuses et utiles pour atteindre les objectifs.

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Tendance majeure n°13 L’industrie pharmaceutique doit miser gros sur la collaboration pour boucler la boucle du Big Data

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Le treizième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n° 14 : L’industrie pharmaceutique doit investir massivement dans l’interopérabilité des données pour atteindre la maturité multi-canal

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Le dernier volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°12 Tendance majeure n°12 L'industrie pharmaceutique va au-delà de Facebook et de Twitter pour exploiter le véritable potentiel des réseaux sociaux

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Le douzième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°10 L’industrie pharmaceutique doit fournir une expérience cross-canal cohérente au moment, à l’endroit et selon les modalités souhaités par le personnel de santé

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Le dixième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°11 L’industrie pharmaceutique est dans une position de premier choix pour utiliser la mSanté tout au long de la chaîne de valeur

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Le onzième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°8 Répondre aux attentes des patients : le premier pas vers l’accomplissement d’une croissance durable au long terme

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Le huitième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n° 9 : La majorité des personnels de santé sont à présent des natifs du digital et attendent de l’industrie pharmaceutique qu’elle suive le mouvement

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Le neuvième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°6 Big Data, la technologie mobile et les réseaux sociaux créent un terrain de jeu plus équitable ; l'industrie pharmaceutique tarde à réagir

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Le sixième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°7 Les patients veulent avoir l'industrie pharmaceutique de leur côté

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Le septième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°5 La règle 20-20-20 pour les budgets du digital

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Le cinquième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°4 Réinventer la fonction marketing pour un environnement digital

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Le quatrième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°2 La métamorphose vers une « entreprise digitale » : un changement de paradigme fondamental

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Le deuxième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure n°3 L'écart de « confiance » : Utiliser le digital pour se reconnecter aux parties prenantes de l'industrie pharmaceutique

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Le troisième volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique.

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Tendance majeure sur la santé numérique

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Le premier volet d’une série de réflexions issues de l’étude méthodologique réalisée par Valtech Healthcare dans le but d’identifier les tendances majeures du marketing digital dans l’industrie pharmaceutique

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Transition vers l'agilité à l'échelle d'une organisation

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Ce livre blanc précis, ponctué d’interviews, de données chiffrées, et de retours d’expérience s’adresse aux décideurs qui s’interrogent sur la démarche de transformation. 

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État de l'art du e-commerce scandinave

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La concurrence est plus féroce que jamais dans le e-commerce scandinave, et dans ce contexte, les enseignes recherchent des moyens innovants de se différencier et de se forger un avantage concurrentiel. Les enseignes investissent dans des stratégies multi-canal de pointe pour entrer plus efficacement en concurrence avec les « pure players ». Nous avons interrogé 100 des principales enseignes scandinaves pour avoir des informations sur leurs principaux défis. Obtenez l'ensemble les résultats de l'étude en téléchargeant le rapport.

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